A lo largo del proceso de compra se toman muchas decisiones, si bien la última y gran decisión se realiza enfrente del lineal, donde la presentación de un producto forma parte del mismo. Por eso, es necesario ofrecer al público un packaging que le sea atractivo, relevante y diferente, a la vez que sea percibido como funcional y práctico. Y la mejor manera de asegurar que tu envase cumple con los puntos mencionados, es testar tu propuesta de pack con tu target a través del test de packaging.
¿Qué es un test de packaging?
El test de packaging, también conocido como test de envase o empaque, es un estudio de mercado que se realiza para conocer la opinión del consumidor respecto a la presentación de un producto. A través de una encuesta, se pide al público objetivo que valore su formato, materiales, etiqueta, colores, impacto visual, usabilidad, etc. De esta manera se puede validar una oferta u optimizarla para conseguir convertirla en todo un éxito.
El consumidor puede valorar una única propuesta de packaging o bien diferentes alternativas mediante un test monádico, monádico-secuencial o comparativo, con el fin de identificar el envase con mayor potencial.
La investigación de mercados no solo permite testar el packaging de un producto, también se puede conocer la reacción del consumidor acerca del concepto, el precio, el nombre o el claim, entre otros.
¿Qué mide el test de packaging?
El test de pack es un estudio que permite conocer los puntos fuertes y débiles del envase de un producto, así como los mensajes que este transmite. Gracias a esta técnica es posible obtener consumer insights que permiten saber si la presentación de un producto tendrá el éxito deseado en el consumidor. El test de envase es un estudio muy importante para evitar crear un producto que acabe fracasando porque su presentación no es la adecuada, no corresponde con la imagen de marca, o no es lo que su público objetivo espera de ella.
Lanzar un producto con un packaging erróneo implica invertir muchos recursos y esfuerzos para revertir la situación y mejorar la opinión del consumidor. También puede ocurrir que lo que necesite el público es tiempo para adaptarse a los cambios en un producto. Por ejemplo, el nuevo packaging de Estrella Galicia ha sorprendido al consumidor al ser invisible. La marca ha lanzado un nuevo pack con embalaje sostenible para reducir un 40% su huella de carbono.
¿Cuándo se realiza un test de packaging?
Las pruebas de empaque suelen realizarse antes de lanzar un producto al mercado para poder evaluar el impacto en el futuro consumidor, tanto para nuevos productos como para rediseños de packaging. De esta manera, las marcas pueden analizar el rendimiento de su oferta y estudiar la motivación de compra entre el público objetivo, así como posibles optimizaciones antes de poner el producto a la venta.
Las ventajas de probar tu diseño de envase con tu público objetivo antes de su lanzamiento son muchas:
- Validar tu propuesta de packaging
- Optimizar tu producto
- Diferenciarte de la competencia
- Conocer las preferencias del consumidor
- Minimizar riesgos
- Reforzar el reconocimiento de marca
Cómo crear un test de packaging
El test de packaging puede realizarse mediante la investigación de mercados, solo tienes que escoger la solución que mejor encaja con tus necesidades. Hay plataformas de insights como Zinklar que ofrecen una plantilla de test de packaging para crear encuestas fácilmente y de manera eficaz, obteniendo los resultados en pocas horas.
6 preguntas clave para tu test de packaging
- En una escala del 1 al 10, ¿cuánto te gusta este [[ENVASE / BOTELLA etc…]]?
- En una escala del 1 al 10, ¿en qué medida es visualmente ATRACTIVO este nuevo envase?
- ¿Hasta qué punto es DIFERENTE a lo que puedes encontrar en tu establecimiento habitual?
- ¿En qué medida este nuevo envase responde a tus deseos y necesidades?
- Indica hasta qué punto estarías dispuesto a comprar este producto si estuviera disponible en tu establecimiento habitual.
- ¿Qué MEJORARÍAS/CAMBIARÍAS de este envase?
Indicadores claves que te permitirán identificar hasta qué punto tu packaging es suficientemente relevante y diferente para despertar el interés del consumidor, consiguiendo así persuadirlo.
¿Listo para testar tu packaging con tu público? ¡Entra en la plataforma Zinklar y empieza hoy!
