Un Claim Test es un tipo de estudio de mercado que permite a la marca descubrir la afirmación que mejor transmite la marca y que tiene el mayor potencial para distinguirse y aumentar el compromiso.

Una historia de éxito de Claim Test: Adaptación de campaña global

Para saber cómo algunos de nuestros clientes han realizado estudios de Claim Test y los resultados obtenidos gracias a las estrategias implementadas basadas en los insights del consumidor, continúa leyendo:

Una marca española de detergentes para ropa posicionada como de nivel medio, con un portafolio internacional (incluyendo Polonia, Hungría, República Checa, Italia y Portugal), quería lanzar su nueva campaña publicitaria en todos estos países y tener el mismo impacto y fuerza de comunicación en cada uno de ellos.

Dado que todos los productos se desarrollaron, y las estrategias y nuevas campañas publicitarias lanzadas desde España, la marca tendría que determinar si el mensaje que quería transmitir tendría un impacto positivo en la imagen y la equidad de la marca, y no confundiría a los consumidores de los países en los que estaba presente.

La marca lanzó un estudio multi país que incluía un ejemplar traducido a los idiomas de los países en los que estaba presente, así como diferentes opciones de embalaje para cada uno de ellos.

Con los resultados en la mano, la marca lanzó un segundo estudio que confrontaba los resultados de su propio punto de referencia (de campañas anteriores lanzadas a través de Zinklar) con los resultados de la nueva campaña. Además, los resultados de estos estudios se segmentaron por edad y por marcas que actualmente compran los consumidores, lo que ayudó a la marca a determinar si la campaña era capaz de tomar cuota de mercado a los competidores directos.
A través de estos estudios, la marca descubrió que el estilo de comunicación óptimo para España e Italia era más conservador que el de Portugal y los países de la CEE.

Así que idearon un plan de acción que incluía cambiar la presentación y volver a poner en marcha la antigua línea de ventas. La marca lanzó otro estudio que resultó en una puntuación lo suficientemente alta como para lanzar la campaña en España e Italia también. Como resultado, la marca experimentó un aumento del 9% en las ventas durante su emisión a escala mundial.

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Para saber más sobre los casos de éxito de la investigación de mercados de Zinklar, visita nuestra página y conoce cómo ayudamos a las marcas de clase mundial a alcanzar el siguiente nivel y a colocar al consumidor en el centro de sus organizaciones.