La Navidad es el momento más importante del año para muchas marcas. A menudo, una parte sustancial de su facturación anual depende del éxito de la campaña publicitaria. En ella se invierten muchos esfuerzos y recursos para lograr persuadir al consumidor, y unos ligeros detalles pueden marcar la diferencia entre el éxito y la decepción. Por eso, antes de lanzar la campaña navideña resulta imprescindible testar la publicidad. Y esto es hoy más imperativo que nunca, cuando los códigos de conducta de los consumidores han cambiado con la pandemia y se han vuelto imprevisibles.

Incrementa la eficacia publicitaria a través de la investigación

Los consumidores se ven expuestos en las fechas navideñas a una gran cantidad de mensajes. Ante tantos estímulos, la eficacia publicitaria determinará qué marcas conseguirán dar a conocer la existencia de su producto, persuadir a los consumidores y expandir sus ventas. Aquellas compañías que hayan validado previamente su estrategia publicitaria estarán más cerca de optimizar el retorno de la inversión y evitarán posteriores frustraciones.

¿Es eficaz el mensaje publicitario en el público objetivo? ¿Deja un recuerdo en el consumidor? ¿Genera una predisposición para la compra? No hay otro camino posible para responder a estas cuestiones que el pre-test publicitario. Contar con la investigación desde el inicio del proceso creativo no sólo ayudará a corregir errores, sino que podrá prevenirlos.

Testar el mensaje, acertar el concepto

La investigación debe estar presente desde la misma concepción de la campaña. Y acompañar todo el proceso creativo con datos que nos faciliten la toma de decisiones. A través de los pre-test publicitarios, podemos evaluar varios mensajes alternativos para determinar el grado de aceptación, comprensión y credibilidad que generan. Con ellos evaluaremos también el recuerdo de marca entre los consumidores, su predisposición de compra e identificaremos los aspectos mejorables de la comunicación para que puedan corregirse en las versiones finales.

El consumidor es un caleidoscopio

La pandemia ha impulsado el mayor cambio de las últimas décadas en el comportamiento de los consumidores en todo el mundo. Nuestras rutinas han cambiado. Ya no compramos igual, no trabajamos igual, no viajamos igual y no nos relacionamos con otros tal como lo hacíamos en las Navidades pasadas. Nos hemos convertido en un caleidoscopio en constante movimiento, que se adapta a la evolución de nuestra forma de vida que continúa en transformación.

Por eso, campañas de años anteriores casi con total seguridad se habrán quedado obsoletas en estas Navidades. Usarlas sin antes someterlas a un pre-test publicitario es un deporte de alto riesgo. Las marcas tienen el difícil reto de reconectar con un consumidor que responde a una lógica cambiante, radicalmente distinta a los parámetros de hace apenas un año.

Agilidad para tomar el pulso

¿Cómo redescubrir al cliente y conectar con estas nuevas sensibilidades? Una de las características de las plataformas de investigación es su capacidad de interactuar con los consumidores de una manera ágil, obteniendo respuestas en cuestión de horas. Durante todo el proceso creativo se puede tomar el pulso a una muestra representativa de los consumidores para que valide (o no) cada uno de los detalles de la campaña navideña.

La velocidad a la hora de lanzar un pre-test publicitario permite a los responsables de la campaña tomar decisiones en tiempo real, corrigiendo los fallos rápidamente y reduciendo el margen de error a partir de datos fiables. Esta agilidad de las plataformas de investigación, con estudios más pequeños, pero más frecuentes, se convierte en una herramienta clave para reconectar con el consumidor.

Nosotros hemos cambiado, pero la necesidad de optimizar el retorno de la inversión publicitaria no. Testar la campaña publicitaria es hoy más importante que nunca, y no hay tiempo que perder. La plataforma de Zinklar te da la agilidad y velocidad de la investigación móvil para testar la publicidad en pocas horas y tomar decisiones en tiempo real; en cualquier estadio creativo y tanto por parte de marcas como de agencias. Hoy más que nunca, asegurar el retorno de la inversión de tu campaña de Navidad está en tus manos.