Uma empresa de bens de consumo líder no mercado percebe que os seus consumidores não estão se sentindo tão conectados com a marca como antes e que estão cada vez mais distantes. Lançam um monitoramento de saúde e comunicação da marca, um estudo de uso e atitudes e vários pós-testes publicitários para descobrir:
- A melhor forma de aumentar a proximidade e com os seus clientes
- Qual seria a celebridade para vincular à marca e alcançar esse objetivo
- Qual seria o impacto dessa celebridade sobre a marca
- Como aumentar suas vendas em 20%
