Capítulo 2

Técnicas de Investigación de Mercado

La importancia de la investigación de mercados

Por qué es necesaria la investigación de mercados

La investigación de mercados es una herramienta fundamental para dar forma a tu estrategia de marketing. Te permite:

  • Tomar decisiones fundamentadas basadas en insights valiosos.
  • Minimizar los riesgos asociados a las iniciativas de marketing.

Principales técnicas de investigación de mercados

Existen varias técnicas de investigación de mercados para obtener insights de los consumidores. Veámoslas más de cerca:

  1. Investigación cualitativa:
  • Permite profundizar en las opiniones y actitudes del consumidor respecto a un producto, servicio o tema específico.
  1. Investigación cuantitativa:
  • Implica la recogida sistemática de datos mediante encuestas.
  • Los datos se procesan mediante técnicas estadísticas, proporcionando resultados cuantificables.
  1. Investigación mixta:
  • Combina enfoques de investigación cualitativos y cuantitativos para obtener una comprensión global del comportamiento del consumidor.

Investigación Cualitativa vs. Cuantitativa

Diferencias clave

  • Tamaño de la muestra: La investigación cualitativa suele utilizar muestras más pequeñas, lo que la hace menos representativa de toda la población. En cambio, la investigación cuantitativa utiliza muestras más grandes, lo que garantiza una mayor representatividad.
  • Representatividad de los datos: La investigación cualitativa proporciona información en profundidad, pero puede no representar a la población en general. La investigación cuantitativa, con sus muestras más grandes, ofrece datos que reflejan mejor a la población.
  • Metodología: La investigación cualitativa se centra en explorar opiniones y actitudes de forma no estructurada. La investigación cuantitativa sigue un enfoque estructurado con análisis estadísticos.

Estas diferencias ponen de relieve los puntos fuertes y las aplicaciones únicas de cada método de investigación.

Conclusión

Gracias por acompañarnos en la Cápsula 2 de la Zinklar Academy. Hemos tratado las principales técnicas de investigación de mercado y sus diferencias. 

En nuestra próxima sesión, exploraremos las características de la metodología cualitativa. Permanece atento para más información valiosa.

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