La base de la investigación de mercados

Los objetivos de la investigación son los resultados clave que te ayudarán a conocer mejor a tus consumidores. Para desarrollar y enfocar estos objetivos con eficacia, primero debes

• Identificar el enfoque general: ¿Qué quieres saber o lograr a través de tu investigación?
• Determinar los objetivos específicos o secundarios: ¿Qué preguntas concretas quieres responder? Esto crea una jerarquía con los objetivos generales y específicos.

Criterios SMART para objetivos eficaces

Para definir tus objetivos de investigación, es esencial seguir los criterios SMART. Esto significa que tus objetivos deben ser:

• Específicos: Definir claramente lo que se quiere conseguir.
• Medibles: Incluir una forma de medir o cuantificar el resultado.
• Alcanzables: Asegúrate de que tus objetivos son alcanzables de forma realista.
• Realista: Establece objetivos que sean prácticos y factibles.
• Limitados en el tiempo: Especifica un plazo en el que deben cumplirse los objetivos.

Consejos para una definición de objetivos eficaz

Consejos prácticos

Además de los criterios SMART, ten en cuenta los siguientes consejos:

• Establece un orden: Organiza tus objetivos de lo general a lo específico para crear un flujo lógico.
• Claridad y franqueza: Define objetivos claros, directos y sin ambigüedades.
• Coherencia: Asegúrate de que tus objetivos están en consonancia con el enfoque general de la investigación.
• Realismo: Fija objetivos que sean alcanzables con los recursos disponibles.
• Limita el número: Es mejor centrarse en un número de objetivos limitado para mantener la claridad y el enfoque.
• Verbos de acción: Utiliza verbos de acción (por ejemplo, identificar, valorar, evaluar, determinar, explicar) en tus objetivos. Facilitan la medición de resultados y acciones

Conclusión

Gracias por acompañarnos en la Cápsula 5 de la Zinklar Academy. Hemos explorado los pasos esenciales en la definición de objetivos de investigación, incluyendo el uso de los criterios SMART y consejos prácticos para la definición eficaz de objetivos.

En nuestra próxima sesión, profundizaremos en cómo definir el objetivo de la investigación. Sigue atento a nuestras próximas valiosas reflexiones.