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Nuestros casos de éxito de investigación exploratoria
La fase exploratoria de la investigación de mercados es un tipo de estudio de mercado que permite explorar tu categoría y encontrar un target para diseñar estudios posteriores. Una vez terminado, puedes llevar a cabo una investigación en profundidad sobre el consumidor en temas más específicos.
Para saber cómo algunos de nuestros clientes han realizado estudios en fase exploratoria y los resultados obtenidos gracias a las estrategias llevadas a cabo con base en los conocimientos de los consumidores, continúe leyendo:
Caso uno: Investigación exploratoria de consumo de categoría
En el primero, una marca de pasta de dientes necesitaba presentar nuevas propuestas de valor para mantener su posición privilegiada en la industria. Para ello, la marca consideró la posibilidad de seguir estrategias de innovación incremental y relanzar o sustituir los productos existentes, por lo que realizó una prueba en varios países que cubría cada uno de sus mercados objetivo para encontrar tendencias y oportunidades para actuar. Después, lanzaron una prueba de detección de conceptos, 4 estudios monádicos y algunos estudios de pruebas de empaquetado. A través de ese proceso encontraron en su público una tendencia a añadir remedios naturales a sus productos de cuidado dental para lograr mejores resultados.
Basándose en esto, la marca decidió lanzar el nuevo producto, que terminó causando +10% de las ventas anuales globales. Aprende todo sobre el caso de éxito.
Caso dos: Investigación en fase exploratoria para reposicionamiento de un nuevo target
En el segundo, una multinacional productora de productos lácteos vio cómo sus ventas tocaban fondo debido a la masificación de su categoría de productos y a la poca diferenciación dentro de ella. Para combatir esto, decidieron repensar su estrategia de comunicación y utilizar una estrategia basada en el apoyo a sus marcas «saludables».
La empresa lanzó varios estudios de U&A, Fase Exploratoria, Pruebas de Concepto y Pruebas de Producto, para comprender la intención de compra y los hábitos de consumo de su objetivo, lo que llevó a la redefinición del mismo y al diseño y lanzamiento de 2 nuevos productos piloto. Esto terminó dando a la marca un aumento de 4pp en la penetración del mercado mundial. Aprende todo sobre el caso de éxito. Aprende todo sobre el caso de éxito.
Para saber más sobre los casos de éxito de la investigación de mercados de Zinklar, visite nuestra página y conoce cómo ayudamos a las marcas de clase mundial a alcanzar el siguiente nivel y a colocar al consumidor en el centro de sus organizaciones.
