Los Test de Concepto y Test de Producto son tipos de estudios de investigación de mercados que permiten descubrir nuevas ideas potenciales e identificar áreas de mejora, antes de convertirlas en productos.

Nuestros casos de éxito en los Test de Concepto y Test de Producto

Para saber cómo algunos de nuestros clientes han realizado estudios de Tests de Concepto y Producto y los resultados obtenidos gracias a las estrategias implementadas basadas en los insights del consumidor, continúa leyendo:

Caso uno: Reposicionamiento para un nuevo target

En el primero, una multinacional productora de lácteos vio cómo sus ventas tocaban fondo debido a la masificación de su categoría de productos y a la poca diferenciación dentro de ella. Para combatir esto, decidieron repensar su estrategia de comunicación y utilizar una estrategia basada en el apoyo a sus marcas «saludables». La empresa lanzó varios estudios de U&A, Fase Exploratoria, Pruebas de Concepto y Pruebas de Producto, para comprender la intención de compra y los hábitos de consumo de su objetivo, lo que llevó a la redefinición del mismo y al diseño y lanzamiento de 2 nuevos productos piloto. Esto terminó dando a la marca un aumento de 4pp en la penetración del mercado mundial.

Aprende todo sobre el caso de éxito haciendo clic aquí.

Caso dos: Investigación exploratoria de categoría de consumo

En el segundo, una marca de pasta de dientes necesitaba presentar nuevas propuestas de valor para mantener su posición privilegiada en la industria. Para ello, la marca consideró la posibilidad de seguir estrategias de innovación incremental y relanzar o sustituir los productos existentes, por lo que realizó una prueba en varios países que cubría cada uno de sus mercados objetivo para encontrar tendencias y oportunidades para actuar. Después, lanzaron una prueba de detección de conceptos, 4 estudios monádicos y algunos Test de Packaging. A través de ese proceso encontraron en su público una tendencia a añadir remedios naturales a sus productos de cuidado dental para lograr mejores resultados. Basándose en esto, la marca decidió lanzar el nuevo producto, que terminó causando +10% de las ventas anuales globales.

Aprende todo sobre el caso de éxito haciendo clic aquí.

Caso tres: Renovación de identidad de marca

El tercero es sobre cómo una marca de desodorantes para hombres, parte de una multinacional de productos de consumo masivo, se dio cuenta de que su penetración en el mercado estaba cayendo, impactando directamente en las cifras de la cuota de mercado. Al darse cuenta de que los consumidores la consideraban tradicional y anticuada, el principal objetivo de la marca era encontrar una imagen de marca que atrajera a sus clientes actuales. La marca presentó tres propuestas diferentes de identidad de marca que sometió a prueba mediante un estudio de medición en varios países:

  • Originalidad e innovación, para averiguar si es completamente innovadora.
  • Simpatía. ¿Les gusta a los consumidores? ¿Qué es exactamente lo que les llama la atención?
  • La marca. Asociación de los consumidores de los elementos visuales (logotipo, tipografía, packaging).  
  • Intención de compra. Voluntad del consumidor de comprar el producto y probarlo.
  • Satisfacción del cliente. ¿Es el producto todo lo que los consumidores esperaban?

Como las nuevas propuestas no fueron bien recibidas por los consumidores, la marca lanzó un tercer estudio y descubrió que cada opción tenía un elemento de alto valor, por lo que decidió combinarlas en una sola propuesta. El lanzamiento tuvo un impacto positivo, ya que se produjo una rotación y ventas del +8% en comparación con los lanzamientos de productos anteriores.

Aprende todo sobre el caso de éxito haciendo clic aquí.

Para conocer más sobre los casos de éxito de la investigación de mercados de Zinklar, visita nuestra página y conoce cómo ayudamos a las marcas de clase mundial a alcanzar el siguiente nivel y a colocar al consumidor en el centro de sus organizaciones.